​Yenilenmiş cihazlar; Türk Standartları Enstitüsü (TSE) tarafından belirlenen kriterlere uygun şekilde, T.C. Ticaret Bakanlığı onayıyla faaliyet gösteren yetkili Yenileme Merkezleri tarafından elden geçirilen elektronik ürünlerdir. Bu cihazlar, gerekli bakım ve onarımları yapıldıktan sonra en az 12 ay garanti belgesi ile kullanıcıya sunulmaktadır.

​Yenilenmiş telefonlar; satışa sunulmadan önce fabrika ayarlarına döndürülen, arızalı ya da yıpranmış parçaları değiştirilerek yenilenen ve kapsamlı testlerden geçirilerek performansı garanti altına alınan cihazlardır.

​Yenilenmiş cihazlar, yalnızca T.C. Ticaret Bakanlığı onaylı Yenileme Merkezleri tarafından restore edilmekte ve satışa sunulmaktadır. Bu süreçte cihazların donanım ve yazılım kontrolleri titizlikle yapılmakta, gerekirse parça değişimleri gerçekleştirilmekte ve cihazlar tam performansla kullanıma hazır hale getirilmektedir. Ayrıca tüm kişisel veriler uluslararası standartlara uygun yöntemlerle silinmekte, cihazlar en az 12 ay garanti ile güvence altına alınarak kullanıcıya sunulmaktadır. Böylece kullanıcılar hem ekonomik avantaj sağlamakta hem de güvenli bir alışveriş deneyimi yaşamaktadır.

Yenilenmiş telefonlar, satışa sunulmadan önce tamamen işlevsel olduklarından emin olmak için kapsamlı test ve kontrollerden geçirilir. Bu süreçte pilin şarj durumu, tuşların ve kameraların çalışırlığı, Wi-Fi, LTE ve 5G bağlantılarının sorunsuz şekilde sağlanıp sağlanmadığı titizlikle incelenir. Ayrıca ses kalitesi, ekranın yanıt verme süresi ve dokunmatik hassasiyeti gibi kullanıcı deneyimini doğrudan etkileyen unsurlar da detaylı bir şekilde test edilir. Tüm bu kontroller sayesinde yenilenmiş telefonların tam performansla çalışması güvence altına alınır ve kullanıcılara sorunsuz bir deneyim sunulur.​

Evet, yenilenmiş telefonlar satışa sunulmadan önce fabrika ayarlarına geri döndürülerek hazırlanır. Veri Koruma Yasası gereği, satıcılar bu cihazları yeni bir müşteriye sunmadan önce tüm verileri silmek ve telefonu orijinal ayarlarına getirmekle yükümlüdür. Bu nedenle, yenilenmiş bir telefonu ilk kez açtığınızda tıpkı yeni bir cihazda olduğu gibi kurulum ekranıyla karşılaşırsınız.

​Yenilenmiş cihazlar, aynı modelin sıfır versiyonuna kıyasla çok daha ekonomik fiyatlarla kullanıcılara sunulur. Yetkili teknik servisler tarafından titizlikle yenilenen ve onarılan bu cihazlar, güvenilirlikleriyle öne çıkar. Ayrıca tüm yenilenmiş cep telefonları 12 ay garanti kapsamında olup, taksit imkânı da sunulmaktadır. Diğer ikinci el cihazlara göre daha kullanılabilir ve güvenilir bir seçenek olan yenilenmiş cihazlar, sürdürülebilir dünyaya da katkı sağlar. Bu cihazların tercih edilmesiyle karbon emisyonu azaltılır, çevresel fayda sağlanır. Kişilerden alınan ikinci el cihazlarla kıyaslandığında ise yenilenmiş telefonlar, hem daha güvenli hem de garanti kapsamında oldukları için kullanıcıya ekstra bir güvence sunar.

Yenilenmiş telefonlar, satışa sunulmadan önce özellikle pil performansı açısından sıkı testlerden geçirilir. Bu testler sayesinde cihazın batarya sağlığı titizlikle değerlendirilir. Eğer batarya sağlığı %85’in altındaysa, pil mutlaka yenisiyle değiştirilir. Ancak batarya sağlığı %85’in üzerinde ve herhangi bir performans sorunu yoksa, cihazın orijinal bataryası korunarak kullanıcıya sunulur. Böylece yenilenmiş telefonlar, hem dayanıklı batarya performansı hem de güvenilir kullanım avantajı sağlamaktadır.

Yenilenmiş cihazlarda “dış görünüm durumu”, yalnızca ürünün gözle fark edilebilen estetik özelliklerini ifade eder. Bu sınıflandırma cihazın performansını etkilemez; tüm yenilenmiş telefonlar donanımsal olarak tam kapasiteyle çalışır.

• A Kategori – Neredeyse Yeni: Cihaz, görünüm olarak sıfıra yakın durumdadır. Kasa ve ekranda belirgin kusur bulunmaz; yalnızca dikkatli incelendiğinde fark edilebilecek çok hafif izler görülebilir. Batarya sağlığı %85 – %100 aralığındadır.
• B Kategori – Çok İyi Durum: Ekran veya kasada günlük kullanımı etkilemeyen küçük yüzeysel çizikler bulunabilir. Genel işlevsellikte herhangi bir sorun yoktur. Batarya sağlığı %85’in altındadır.
• C Kategori – İyi Durum: Dış yüzeyde gözle fark edilebilen çizikler mevcuttur; ancak bu durum cihazın performansına ve işlevselliğine bir zarar vermez. Batarya sağlığı %85’in altındadır.

İkinci el cihazlar, doğrudan önceki sahibinden alınarak herhangi bir teknik kontrol veya onarım sürecinden geçirilmeden satışa sunulmaktadır. Yenilenmiş cihazlar ise yalnızca T.C. Ticaret Bakanlığı onaylı Yenileme Merkezleri tarafından yenilenmektedir. Bu süreçte cihazların donanım ve yazılım testleri yapılmakta, gerekli görüldüğünde parçaları değiştirilmektedir. Ayrıca cihazlar fabrika ayarlarına döndürülmekte ve en az 12 ay garanti belgesiyle kullanıcıya sunulmaktadır.

​Yenilenmiş cihazlar, kutu içerisinde resmî yenileme sertifikası ile birlikte teslim edilmektedir. Bu sertifikada yer alan QR kod okutularak cihazın hangi işlemlerden geçtiği ve yenileme süreci ayrıntılı şekilde görüntülenebilmektedir. Ek olarak, kullanıcılar T.C. Ticaret Bakanlığı’nın resmî web sitesinde bulunan “Belgelendirme İşlemleri → Yenileme Merkezleri ve Yenileme Yetki Belgeleri” bölümünden cihazın yenilendiği merkezin yetki belgesini teyit edebilmektedir.